Rikostutkintaprosessin onnistunutta optimointia Itäkeskuksen poliisissa

Itäkeskuksen poliisipiiri Helsingistä on saanut kiitosta mm. tiimityön ja henkilöstöjohtamisen kehittämisestä.

Poliisipiirin henkilöstön hyvinvointi oli ollut jo vuosien ajan koetuksella. Piirissä esiintyi työn kuormituksesta, johtamiskulttuurista ja yhteistyön toimimattomuudesta aiheutuneita ongelmia. Näiden ratkasemiseksi Itäkeskuksen poliisipiirissä kehitettiin vuosina 2005-2006 rikostutkintaprosessia, tiimityötä ja henkilöstöjohtamista yhteistyössä johdon ja henkilöstön edustajien kanssa.

Projektissa luodun seulontakäytännön, ohjausjärjestelmän sekä sujuvampien prosessien ansiosta työn kuormittavuus laski, rikosten selvitysaste kasvoi, tutkinta-aika lyheni ja avointen juttujen määrä väheni. Samalla tyytyväisyys johtoon lisääntyi.

Onnistumiseen vaikuttivat erityisesti johdon sitoutuminen, henkilöstön jatkuva mukana olo, selkeät, yhdessä sovitut tavoitteet, yhteinen näkemys kehittämistarpeista sekä riittävä aika omaksua hankkeessa kehitettyjä uusia toimintamalleja.

Hanke liittyy kiinteästi Helsingin syyttäjänvirastossa toteutettavaan vastaavaan kehittämisprojektiin, jossa on kehitetty syyteharkintaprosessia ja sen johtamista. Itäkeskuksen poliisipiirin kehittämisprojekti kesti noin kaksi vuotta, jonka jälkeen kehitystyötä on viety eteenpäin itsenäisesti henkilöstön omin voimin.

Hyötyä myös muille kehittäjille

Kehittämistä on tehty siten, että prosessit olisivat laitosriippumattomia, joten niitä on mahdollista hyödyntää muuallakin.

Yksi merkittävimmistä tuloksista on ollut jatkuvan työpaineen väheneminen. Kun ennen projektia yksittäisen tutkijan työpöydällä oli avoimia juttuja 80-300, putosi niiden määrä projektin kuluessa noin 20-30 juttuun.

Itäkeskuksen poliisipiiri oli Helsingin neljästä poliisipiiristä ainoa, joka pystyi vuonna 2006 selkeästi nostamaan selvitysprosenttiaan.

Projektiin osallistuvien ulkopuolisten asiantuntijoiden työ rahoitettiin työministeriöltä anotulla TYKES-rahoituksella.

Tunnustus annettiin työmarkkinajärjestöjen tapahtumassa 7.3.2007. Lisätietoja hankkeesta voi kysellä poliisipiirin johtaja Veli Hukkaselta Helsingin kihlakunnan poliisilaitoksen Itäkeskuksen poliisipiiristä.

 

 

 

Tulostettava versio